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よくあるご質問
挙式について
Q. 披露宴は行わず、挙式のみをお願いすることはできますか？
A. 挙式のみのご予約も承っております。お近くの神社や教会などをご紹介させていただきますので、プランナーにご相談ください。
Q. 中庭で挙式をする場合、何名まで対応してもらえますか？
A. ご披露宴にご出席されるお人数様でしたら大丈夫です。
Q. 自分たちが希望する挙式会場で、式を挙げたいのですが、プランナーや美容師は同行してもらえますか？
A. もちろん、同行させていただきますが、美容師には介添え料が、プランナーにはアテンダント料が必要となります。あらかじめご了承ください。
Q. ガーデンで挙式をする場合、雨天の時はどうなりますか？
A. テラスにて執り行います。
披露宴について
Q. 披露宴の時間はどれくらいですか？
A. 当店では基本の披露宴時間を、2時間30分としています。もしご要望があれば、延長も可能ですので、お気軽にお申し付けください。
Q. 余興（演奏など）はできますか？
A. ギターやピアノ、ハンドベルや三味線などいろいろな楽器を持ち込みまたは手配し、披露宴の中でお二人または、ゲストの方が演奏されたことはございますが、大音量を出すような演奏など近隣住民の方のご迷惑になるような場合は、申し訳ありませんが、ご遠慮申し上げる場合がございます。まずは、ご相談ください。
Q. お色直しをしたいのですが、できますか？
A. はい、可能です。お二人にとって大切な1日ですから、ご希望通りにお色直しをしていただけます。お色直しにかかる時間は、洋装で20分から30分です。
Q. 衣裳の持ち込みはできますか？
A. ご自身で購入された衣裳や、振り袖などの場合、持ち込み料はいただいておりません。当店提携先以外の衣裳店でレンタルされた場合は、1着につき30,000円（税別）を頂戴いたしております。ご親族やゲストの方のレンタル衣装につきましては、持ち込み料はかかりません。
Q. ブーケや、引き出物など、必要な小物類の持ち込みは出来ますか？
A. はい、可能です。持ち込み料もいただいておりません。お二人のご希望のアイテムをお選びいただけます。また、当店でも、ブーケや引き出物などのご紹介も行っておりますので、プランナーにお気軽にお申し付けください。
Q. 自分の気に入った美容師を使うことはできますか？
A. 一生に一度のハレの日ですから、新婦さまの思いを叶えてくれる、信頼のおける美容師さんがいらっしゃいましたら、その美容師さんにお願いしてください。持ち込み料などもかかりません。
プランナーが事前に、美容師さんと打ち合わせ等させていただき、挙式当日は万全の態勢でバックアップさせていただきます。
Q. 全てのウエディングアイテムを手配してもらえますか？
A. 経験豊富なプランナーが、お二人のご希望やご要望をお聞きして、お二人にぴったりのアイテムをご提案させていただきます。安心してプランナーにお任せください。
Q. 好きな音楽を流したいのですが、指定はできますか？
A. もちろん、可能です。進行に沿った、お気に入りのBGMをリクエストしてください。ご希望がない場合、音響スタッフがご用意させていただきますので、ご安心ください。
Q. プロジェクターを使って映像を流せますか？
A. はい、可能です。手作りのDVDや当日撮影した映像、写真をエンドロールで流すこともできます。
また、お二人の出会った場所や思い出の場所、プロポーズした場所などで事前にロケ撮影を行い、その映像を流すこともできます。プランナーにお気軽にご相談ください。
Q. 駐車場は何台停められますか？
A. 駐車場は全部で60台程度分ございます。送迎バス、タクシーなどの手配も承っております。
お慶びの席でございますので、お酒をお飲みになる方には、公共交通機関や送迎バス、タクシーなどをご利用の上、お越しいただきますようお願い申し上げます。
料理について
Q. 家で野菜を育てています。持ち込んだ食材を料理に使ってもらえますか？
A. ぜひ、お持ち込みください。シェフが心を込めて特別メニューをお作りいたします。ゲストの方々もきっとお喜びになることでしょう。
過去には、新婦の伯父様の畑で採れたじゃがいもをお持ちいただき、ゲストの方々にビシソワーズとしてお出しした事もございます。
Q. アレルギーの対応はして頂けますか？
A. もちろん、ご対応させていただいております。その他、お肉が召し上がれないとか、お魚が苦手なゲストがいらっしゃるなど、お料理に関することもお気軽にご相談ください。
Q. 年配の方が多く、食べやすいものや、和食中心のお料理にして頂けますか？
A. もちろん、ご対応させていただいております。お刺身をお出ししたりすることも可能です。
プランナーとシェフが、細かく丁寧に対応しておりますので、お気軽にご相談ください。
Q. 婚礼料理の試食はできますか？
A. ご試食していただけます。婚礼料理の半額にてご提供させていただきますので、ぜひ、ご利用ください。
Q. 子供用の料理は対応して頂けますか？
A. 未就学のお子様、小学校低学年のお子様へお子様ランチ(1500円税別）をご用意しております。
また、お子様用コースも3,000円（税別）、5,000円（税別）円の2種類ご用意しております。
Q. フリードリンクはどのくらいの種類がありますか？
A. ノンアルコール飲料、アルコール飲料、ソフトドリンクなど多数のドリンクをご用意しております。
また、お二人からのご希望も承っておりますので、プランナーにお申し付けください。
Q. お酒の持ち込みは出来ますか？
A. 可能でございますが、1本あたり1,000円（税別）を頂戴しております。ご希望のお酒、銘柄などがございましたら、当店にて手配させていただきます。プランナーに気軽にご相談ください。
お申し込み・支払いについて
Q. 相談料はかかりますか？
A. お見積りやご相談に関しましては、すべて無料です。お二人にとって大切な１日ですから、納得のいくまで、ご見学やお見積りなどのご相談を承っております。何度でもお越しいただき、どんな事でも安心して、プランナーにご相談ください。
Q. 申し込みの際、予約金は必要ですか？
A. 本契約の際に、内金として50,000円を頂いております。お申込みを頂いた後の内金の返金はできませんが、日程の変更でしたら、いつでも、何年先でも可能です。
Q. 最初の見積もりから大幅に金額は変わりますか？
A. お二人の思いやご希望をお聞きしてから、最初は大まかな見積りをさせていただいております。
衣裳の種類や数、ゲストの方の人数、追加の演出などによりお見積りが変わってくる場合がございますが、打ち合わせの際に、金額の提示や説明など詳しくわかりやすくご説明させていただいております。
ご予算はとても大切な事ですから、ご不明な点などございましたら、いつでもプランナーにご相談ください。
Q. 料金の支払い方法を教えて下さい。
A. 挙式・披露宴のご予約日の３週間前に費用のご案内（ご請求書の発行）をさせていただいております。ご予約日の２週間前までに銀行振り込みにてお願いを申し上げております。現金、クレジットカードはご利用いただけませんので、あらかじめご了承願います。
Q. どのくらい仮予約できますか？
A. お見積りを作成させていただいた時点で、仮予約をお受けしております。
仮予約の期間は１週間で、その間にお二人でご相談いただき、お決めいただければ結構です。
やむを得ない理由などで仮予約期間を延長したい場合がございましたら、プランナーにご相談ください。できる限り、お客様のご要望にお応えできるよう努力させていただきます。
Q. 契約後、日にちを変更することは出来ますか？
A. はい。ご希望される日に空きがございましたら、ご変更も可能ですから、早めにプランナーにご相談ください。
Q. お得なパックはありますか？
A. 当店では、パック商品のご案内はしておりません。お二人にとって必要なアイテムだけを揃え、お二人だけのオリジナルな挙式・披露宴をご提案させていただいております。
お見積り金額のご相談は、プランナーがお二人の希望や思いをしっかりお聞きして、ご提案させていただきます。ご要望やご意見など何でもプランナーにお話ください。
その他
Q. 送迎バスを出してもらえますか？
A. 26人乗りのマイクロバス（有料）の手配などが可能です。お迎えに行く場所や時間などもお気軽にご相談ください。
Q. タクシーを手配してもらえますか？
A. はい、承っております。花嫁タクシーから貸切タクシーなどすべて対応しておりますので、お気軽にご相談ください。
Q. 最短どのくらいの期間で挙式、披露宴の準備はできますか？
A. 過去に1ヶ月の準備期間で、挙式、披露宴をなさった方がいらっしゃいます。
ゲストの方が40名様以上の場合は、遅くとも2～3ヶ月には、ご準備を始められることをおススメします。
ご予定のお日取りまで期間が短い場合でも、お二人にとって最高の日になりますようスケジュールやプランをご提案させていただきますので、ぜひプランナーにご相談ください。
Q. 会場の見学には予約が必要ですか？
A. お二人をお待たせすることなく、じっくりゆっくりお話をさせていただきたいので、できる限りご予約をお願いしております。
できることならば、お二人としっかり信頼関係を築きながら、お二人のハレの日のお手伝いをさせていただきたいと当店のプランナーをはじめ、スタッフ全員が考えておりますので、お二人にご来店いただいた際、十分ご説明できなかったなどという心残りな対応はしたくありません。
ご面倒ではございますが、ご予約いただきますよう重ねてお願い申し上げます。
Q. 提携している宿泊施設はありますか？
A. 申し訳ありません、提携している宿泊施設はございません。
最寄の駅などに近いホテルなどをご案内することは可能ですので、お気軽にお問合せください。
Q. 提携先衣裳店を教えて下さい。
A. 名古屋市 ： TAKAMI BRIDAL、ウエディングプラザ二幸、それいゆ、Qazari
岡崎市 ： まきやす衣裳店
